I år 2004-2007 skal bussdrifta kostnadseffektiviserast med 0,5 % årleg, til saman to prosent i fireårsperioden. Heile effektiviseringsgevinsten skal nyttast fullt ut til kollektivtrafikktiltak, går det fram av den nye kvalitetsavtalen mellom rutelaga og H
Den nye kvalitetsavtalen er ei vidareføring av prinsippa som ligg til grunn i den nogjeldande avtalen, men det er også kome inn i avtalen nye krav til rutelaga. Det gjeld m.a. at tilhøva for eldre og funksjonshemma skal leggjast betre til rette. Eit nytt punkt i avtalen er at sentrale haldplassar skal annonserast over høgtalar i bussane.
Fylkeskommunen skal i følgje avtalen fastsetja takstnivået og i samarbeid med rutelaga fastsetja taksttabellane.
Høgre føreslo å utsetja saka på bakgrunn av at Bergen kommune skal overta ansvar for kollektivtrafikken i Bergen i ein prøveperioden frå komande årsskifte. Utsetjingsforslaget fekk fem røyster (H, Frp) og fall.

Stanley Hauge